12: Inimese ja arvuti suhtlus, ergonoomika ja kasutatavus

 Veebi kasutatavuse üks hea ja üks negatiivne näide.

    Negatiivseks aspektiks tahaks tuua tähelepanu kontsentreerimis võimsust ehk kui kerge on veebis tähelepanu hoida olulisemal informatsioonil. Minu meelest, see on üsna raske, kuna veebis on palju lisa informatsiooni, millega kasutaja puutub, kui proovib leida midagi, mis temale vaja on. Ja selle informatsiooni töötlemiseks inimene kulutab oma energiat ja tähelepanu ja kiiremini väsineb. Plus sellele on veel palju reklaami, mis ahvatleb inimese tähelepanu tahab kasutaja seda või mitte. Tulemuseks on kas väsimus või närvilisus, või inimene lihtsalt unustab, mida ta tahaks teha ja kulutab palju aega tühjalt.

    Positiivseks näideks võttaks ühe komponenti, mida sõnastas Jacob Nielsen. Meldejäävus on, minu arust, oluline aspekt, sest see näitab kui kiiresti inimene suudab vajalikud oskused meelde tuletada, kui ta mõni aega ei ole veebi kasutatud. Veebi kasutamise oskus annab praeguses olukorras palju võimalusi vajalikku töö tegemiseks, see võib aidata õppimisel, tööl, suhtlemisel jne. Oleks probleem, kui pärast puhkust või haigust või mingil muul põhjusel, miks inimene ei kasutanud mingi aega veebi, temal oli vaja palju aega, et uuesti seda õppida. See on tehtud kasutajatele väga mugavaks ehk on sarnane jalgrattaga, kui sa üks kord saad aru, kuidas asi kasutada siis ei saa juba võõrduma.

Kommentaarid